Transparenz ist uns wichtig. Hier erfährst du, wie Bewertungen bei Reta24.net entstehen und wie wir sie prüfen.
Wer kann bewerten?
Bewertungen können nur Kunden abgeben, die das Produkt bei uns gekauft haben. Einige Tage nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem persönlichen Bewertungslink, der an deine Bestellung gebunden ist. Ein offenes Bewertungsformular, über das jeder ohne Kauf bewerten könnte, gibt es nicht.
Bewertungen, die einer Bestellung zugeordnet sind, tragen den Hinweis „Verifizierter Kauf“.
Wie prüfen wir Bewertungen?
Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung geprüft – und zwar ausschließlich darauf, ob sie
- Werbung für andere Anbieter enthält,
- beleidigende Inhalte enthält oder
- unwahre, herabwürdigende Behauptungen über Dritte (Verleumdung) enthält.
Solche Inhalte veröffentlichen wir nicht. Kritische oder negative Bewertungen löschen wir nicht – sie gehören genauso dazu wie positive.
Wie entsteht die Gesamtbewertung?
Die Sterne auf einer Produktseite sind der Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen zu diesem Produkt. Auf der Seite Erfahrungen & Bewertungen siehst du den Durchschnitt über alle Produkte. Bewertungen werden nach Datum angezeigt, nicht nach Sterneanzahl gewichtet oder sortiert.
Fragen?
Wenn dir an einer Bewertung etwas auffällt, schreib uns gerne über das Kontaktformular.