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6 Schritte

So zahlst du mit unserem Kryptoprovider

Karte, Google Pay, Apple Pay & mehr — über Paygate.to & Alchemy Pay.

Übersicht

Verfügbare Zahlungsmethoden

Karte, Google Pay, Revolut & mehr

über Paygate.to → Alchemy Pay

Visa Mastercard Maestro Google Pay Apple Pay PayPal Revolut SEPA
  • Einmalige Identitätsverifizierung über Alchemy Pay
  • Folgezahlungen sofort — keine erneute Verifizierung
  • Karte muss auf deinen Namen ausgestellt sein
  • 3D-Secure im gleichen Browser-Tab abschließen
Anleitung

Kartenzahlung — Schritt für Schritt

# 01
💳

Paygate.to im Checkout wählen

Reta24 verarbeitet Kartenzahlungen nicht direkt — wir leiten sie über Paygate.to weiter, ein Payment-Gateway das mehrere Anbieter bündelt und jeden genau das übernehmen lässt, wofür er am besten geeignet ist. Wähle im Zahlungsschritt Paygate.to und gib die Bestellung auf. Du wirst dann zur Paygate.to-Seite weitergeleitet, auf der die verfügbaren Anbieter aufgelistet sind.

💡 Paygate.to übernimmt das gesamte Routing — du musst nur auf dem nächsten Bildschirm deinen bevorzugten Anbieter wählen.
# 02
🔷

Alchemy Pay für Karte / Google Pay / Apple Pay wählen

Auf der Paygate.to-Seite siehst du eine kurze Liste mit Anbietern — darunter Revolut, Alchemy Pay und Krypto-Optionen. Für Kreditkarte, Debitkarte, Google Pay oder Apple Pay empfehlen wir Alchemy Pay — bietet eine breite Abdeckung an Konsumenten-Zahlungsmethoden, die Zahlung wird innerhalb von Minuten bestätigt. Revolut-Kunde? Dann natürlich Revolut!

💡 Alchemy Pay ist in den meisten EU-Ländern verfügbar und unterstützt alle gängigen Karten, Google Pay und Apple Pay.
# 03
🪪

Identitätsverifizierung bei Alchemy Pay — dauert etwa 3 Minuten

Alchemy Pay verlangt bei deiner ersten Zahlung eine einmalige Identitätsverifizierung — das ist mittlerweile verpflichtend, nicht mehr optional. Du benötigst dafür:

Name & E-Mail-Adresse
— Foto eines gültigen Ausweisdokuments
— kurzer Selfie-Check
— deine Steuer-ID — das ist leider aufgrund gesetzlicher Geldwäsche-Vorgaben (KYC/AML) so vorgeschrieben

Die gesamte Verifizierung dauert typischerweise etwa drei Minuten. Danach laufen alle weiteren Bestellungen sofort durch.

💡 Wirst du einmal verifiziert, bleibt dein Konto bei Alchemy Pay dauerhaft bestätigt — keine erneute Prüfung bei zukünftigen Reta24-Bestellungen.
# 04

Mit der bevorzugten Methode bezahlen

Nach der Verifizierung zeigt Alchemy Pay die in deinem Land verfügbaren Zahlungsmethoden (Auswahl ist regionsabhängig). Du kannst bezahlen mit:

Kredit- & Debitkarten — Visa, Mastercard, Maestro
PayPal — wo in deiner Region verfügbar
Google Pay & Apple Pay — One-Tap auf unterstützten Geräten
Banküberweisung — SEPA, wo verfügbar

Methode wählen, Betrag bestätigen, Zahlung autorisieren.

💡 Google Pay & Apple Pay sind am schnellsten — keine Kartendaten eingeben nötig.
# 05
📬

Bestätigung abwarten — Fenster nicht schließen

Sobald Alchemy Pay die Zahlung bestätigt, leitet Paygate.to das Ergebnis zurück an Reta24. Du erhältst eine Zahlungseingangs-E-Mail und deine Bestellung geht in den Versand — in der Regel innerhalb von 24 Stunden aus unserem EU-Versandzentrum.

⚠️ Auch bei weißem Bildschirm — Fenster nicht schließen. Die Zahlung läuft noch im Hintergrund. Wenn du es versehentlich schließt, kannst du über den Link in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail zurückkehren.

💡 Spam-Ordner prüfen, falls die Bestätigungsmail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt.
# 06
⚠️

Probleme? Zwei praktische Tipps

Wenn Alchemy Pay eine Karte ablehnt oder weitere Verifizierung verlangt — das ist eine Entscheidung des Anbieters, Reta24 kann das nicht übersteuern. Zwei praktische Tipps, die die meisten Fälle lösen:

— Karte muss auf deinen Namen ausgestellt sein — Drittkarten werden in der Regel abgelehnt
— Wenn deine Bank 3D-Secure auslöst: im gleichen Browser-Tab abschließen — ein neues Fenster lässt den Prozess scheitern

Klappt es trotzdem nicht? Wähle auf der Paygate.to-Seite einfach Revolut als Alternative oder schreibe an Info@Reta24.de — wir helfen dir, die Bestellung abzuschließen.

💡 Unser Support antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Sicherheit

Deine Zahlung ist sicher

🔒

SSL-Verschlüsselung

Alle Daten werden verschlüsselt via TLS übertragen. Deine Kartendaten gelangen nie auf unsere Server — die Abwicklung läuft vollständig über Alchemy Pay.

🛡️

3D-Secure

Bankseitige Authentifizierung bei allen Kartenzahlungen — maximaler Schutz vor Betrug.

🪪

KYC — einmalig verpflichtend

Bei deiner ersten Zahlung verlangt Alchemy Pay eine Identitätsverifizierung (inkl. Steuer-ID, gesetzlich durch Geldwäsche-Vorgaben vorgeschrieben) — einmalig: jede weitere Bestellung läuft danach sofort durch.

📧

Bestellbestätigung

Jede Bestellung bekommt eine E-Mail-Bestätigung inkl. PDF-Rechnung. Sendungsverfolgung per Tracking-Nummer.

📞

Support

Zahlung klappt nicht? Schreib an Info@Reta24.de — wir helfen dir schnell, die Bestellung abzuschließen.

Häufige Fragen zur Zahlung

Paygate.to ist das Payment-Gateway, das Reta24 für Kartenzahlungen nutzt. Es bündelt mehrere Anbieter auf einer Seite — darunter Alchemy Pay, Revolut und weitere. Du wählst einfach den, der für dich am besten funktioniert: Revolut-Kunde? Dann nutze Revolut. Ansonsten empfehlen wir Alchemy Pay. Kein Anbieter ist Pflicht.
Ja. Bei deiner ersten Zahlung verlangt Alchemy Pay mittlerweile verpflichtend eine einmalige Identitätsverifizierung (Name, E-Mail, Ausweisdokument, Selfie-Check, außerdem die Steuer-ID — das ist gesetzlich durch Geldwäsche-Vorgaben vorgeschrieben — ca. 3 Minuten), danach laufen alle weiteren Bestellungen sofort durch. Bist du bereits Revolut-Kunde mit einem Revolut-Konto? Dann ist Revolut eine gute Alternative — ansonsten bleibt Alchemy Pay die empfohlene Wahl.
Das ist eine Entscheidung von Alchemy Pay oder deiner Bank — Reta24 kann das nicht übersteuern. Vor dem Wechsel noch zwei Tipps: Karte muss auf deinen Namen ausgestellt sein (Drittkarten werden meist abgelehnt) und einen 3D-Secure-Check immer im gleichen Browser-Tab abschließen.

Klappt es trotzdem nicht? Wähle einfach Revolut als Alternative auf der Paygate.to-Seite oder schreib an Info@Reta24.de.
Kartenzahlungen werden innerhalb von Minuten bestätigt. Bestellungen gehen dann innerhalb von 24 Stunden aus unserem EU-Lager in den Versand.
Ja — deiner Bestellbestätigungs-E-Mail wird automatisch eine PDF-Rechnung beigefügt.
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