🚚 Alemania: 2-3 días laborables · UE: 3-7 días laborables · 🇩🇪 Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €
🚚 2–3 días · 🇩🇪 Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €
PayRam

Aquí te explicamos cómo pagar con tarjeta a través de PayRam.

Tarjeta de crédito, Google Pay, Apple Pay y más: se convierten automáticamente a criptomonedas, sin necesidad de tener una billetera propia.

Instrucciones

„Tarjetas y Carteras" — Paso a Paso

# 01
💳

Selecciona PayRam al finalizar la compra

En el paso de pago, selecciona PayRam ("Criptomonedas y tarjeta de crédito, Google/Apple Pay y más") y haz tu pedido. Serás redirigido a nuestra página de pago PayRam.

💡 PayRam funciona en nuestro propio servidor, sin redirecciones a proveedores externos.
# 02
💳

Selecciona "Tarjetas y monederos", no "Pagar con criptomonedas"

En la página de PayRam puedes ver en la parte superior „"Paga con criptomonedas"" y abajo „"¿No hay criptomonedas?"" con varias opciones. Selecciona allí „"Mapas y Carteras"" — esto abre la opción de pago con tarjeta a través de nuestro socio Changelly.

💡 La opción "Pagar con criptomonedas" está pensada solo para clientes con monedero propio. Para pagar con tarjeta, usa siempre "Tarjetas y monederos".
# 03
🏦

Paga con tarjeta, Google Pay o Apple Pay.

Se abrirá una ventana que muestra el importe a convertir (un poco superior al total de tu pedido; hablaremos de ello en breve) y ofrece como opciones de pago Apple Pay, Google Pay o tarjeta. Elige tu método preferido.

💡 Simplemente elige lo que se cargue más rápido para ti.
# 04
🪪

Verificación — si se solicita

Según el importe y el método de pago, puede ser necesaria una breve verificación. Solo afecta a tu compra con nuestro socio de pago; por eso, en el extracto de tu tarjeta aparece su nombre, no "Reta24".

💡 En el extracto solo aparece el proveedor de pago, nada sobre tu pedido.
# 05
✅

Confirmación automática

Una vez recibido el pago, tu pedido se marcará automáticamente como pagado y recibirás al instante un correo de confirmación. No hace falta ninguna comprobación manual.

💡 Deja la ventana abierta hasta que se confirme.
# 06
📬

¿Algún problema? Tu pedido sigue reservado

Tu pedido permanece 60 minutos reservado, incluso si el pago no se completa de inmediato; además, recibirás un correo con un enlace para continuar el pago en cualquier momento. ¿Preguntas? Escribe a Información [en] Reta24 [punto] net o usa el chat de la esquina inferior izquierda.

💡 ¿Tu pedido aparece como "pendiente"? Recarga la página o usa el enlace del correo electrónico de recordatorio.
Seguridad

Es bueno saberlo

🔒

Autogestionado

PayRam funciona en nuestro propio servidor: tu pago se inicia en nuestro sitio web, no con un proveedor externo.

🪪

KYC: solo cuando sea necesario

La verificación con nuestro socio de pagos no siempre se activa. Una vez verificado, las compras futuras serán rápidas y sencillas, sin necesidad de comprobaciones adicionales.

💎

¿Tienes tu propia cartera? Eso también es posible.

¿Quieres enviar criptomonedas directamente? Usa la opción "Pagar con criptomonedas" en la página de PayRam o DePay directamente al finalizar la compra.

📧

Confirmación del pedido

En cuanto se recibe el pago, cada pedido recibe automáticamente una confirmación por correo electrónico que incluye una factura en formato PDF.

Preguntas frecuentes sobre PayRam

No, en "Cards & Wallets" pagas normalmente con tarjeta de crédito, Google Pay o Apple Pay, como en cualquier otra página web. La conversión a criptomonedas se realiza automáticamente en segundo plano.
Sí, un pequeño recargo de aproximadamente el 3%. Se te indicará claramente antes del pago.
Changelly es el socio de pagos que PayRam utiliza para convertir los pagos con tarjeta a criptomonedas. La ventana se abre directamente en nuestra página de pago; no tendrá que salir de nuestro proceso de compra.
No, aparece el nombre del proveedor de servicios de pago (Changelly o PayRam), no „Reta24".
Actualiza la página o utiliza el enlace que aparece en el correo electrónico de recordatorio de pago. Los pedidos se reservan durante 60 minutos, tras los cuales se cancelan automáticamente.
Sí, en la página de PayRam, selecciona "Pagar con criptomonedas" (ETH/Polygon) o usa DePay directamente al finalizar la compra.
🛒

¿Listo para ordenar?

Explora nuestra selección y dirígete a la caja.

Visita la tienda
💬

¿Aún tienes preguntas?

¿Problemas con el pago? Escríbenos; te ayudaremos rápidamente.

Contactar