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conditions générales de vente

En septembre 2026

1. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne reta24.net. Les ventes sont gérées par :

Reta24.net – Koc Ofis Hizmetleri Holding
77377 – Étages 09, Eskisehir Yolu n°6
06520 Ankara, Turquie

Courriel : Info@Reta24.net

2. Parties contractantes

Le contrat d'achat est conclu avec Reta24.net – Koc Ofis Hizmetleri Holding, 06520 Ankara, Türkiye.

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une simple présentation à titre indicatif. En finalisant votre commande, vous nous soumettez une offre d'achat ferme pour les produits contenus dans votre panier. Le contrat est conclu dès que nous acceptons votre commande par l'envoi d'une confirmation par courriel.

En passant commande, vous acceptez également de recevoir occasionnellement des e-mails d'information concernant notre boutique et nos produits. Vous pouvez vous désabonner gratuitement et à tout moment : chaque e-mail contient un lien de désabonnement en bas de page. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité/Déclaration de protection des données]. politique de confidentialité.

4. Prix et frais de livraison

Les prix affichés sont définitifs. Les frais de livraison seront ajoutés.

  • Allemagne: 6,90 € (Livraison gratuite en Allemagne pour les commandes dépassant un certain montant) 100 €)
  • Europe: 9,90 €

Optionnel pour les commandes en Allemagne : assurance colis – 4,99 € pour les marchandises d'une valeur maximale de 200 €, 9,99 € pour les commandes supérieures à 200 € ; uniforme pour les commandes avec stylos pré-remplis 14,90 €, Quel que soit le montant de la commande, les erreurs de nom ou d'adresse de livraison ne sont pas prises en charge ; un nouvel envoi sera effectué une seule fois, à l'adresse de livraison initialement fournie. Aucun autre envoi ni remboursement ne sera accordé. Vous trouverez l'intégralité des conditions générales sur notre site web. page d'expédition.

5ème livraison

La livraison est possible au sein de l'Union européenne. L'expédition est assurée par les prestataires suivants : DHL, DPD, Hermes, UPS et Deutsche Post.

Délais de livraison :

  • Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables
  • UE : 3 à 7 jours ouvrables

Si un article est indisponible, nous vous en informerons immédiatement.

6. Modes de paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :

  • Carte de crédit, Google Pay, Apple Pay — Le paiement est traité de manière sécurisée et cryptée via notre plateforme de paiement centralisée.
  • Crypto et plus encore (Y compris ETH, USDT, USDC, Bitcoin et cartes/portefeuilles via une plateforme d'échange de cryptomonnaies) — Le traitement des paiements est assuré par notre prestataire Paygate.to. Pour les paiements en cryptomonnaies, l'expédition a lieu après confirmation par la blockchain.

7. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral.

8. Informations sur le produit

Tous les produits proposés sur ce site web sont exclusivement destinés à la recherche scientifique. Ils ne sont pas destinés à un usage alimentaire, médical, comme dispositif médical ou complément alimentaire. Leur utilisation sur l'homme ou l'animal est interdite. L'acheteur s'engage à utiliser les produits exclusivement à des fins scientifiques ou analytiques.

9. Exclusion des retours

Compte tenu de la nature des produits proposés (produits chimiques de recherche, marchandises scellées), les retours et les remboursements sont généralement exclus. Ceci s'applique notamment aux produits ouverts ou utilisés. En cas de dommages liés au transport ou d'erreurs de livraison, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse Info@Reta24.net.

10. Responsabilité

Nous sommes pleinement responsables des dommages résultant d'atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que des dommages causés par un manquement intentionnel ou une négligence grave à nos obligations. En cas de négligence légère, notre responsabilité est limitée aux manquements aux obligations contractuelles essentielles.

Les produits proposés sont destinés exclusivement à la recherche. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation inappropriée.

11. Droit applicable

Pour tout litige relatif aux relations contractuelles avec un consommateur, le droit de l'État membre de l'UE où se trouve l'acheteur est applicable, dans la mesure où la réglementation impérative en matière de protection des consommateurs le prévoit. À défaut, le droit allemand est applicable.

12. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avéraient ou devenaient invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.