Verzendgebied
Leveringen vinden plaats binnen Duitsland en naar geselecteerde landen: Oostenrijk en de rest van de EU.
Verzendserviceprovider
Wij verzenden met DHL, DPD, Hermes, UPS en Deutsche Post (Maxi-brief / aangetekende post).
Verzendkosten
- Duitsland: 6,90 € (Gratis verzending binnen Duitsland vanaf Bestelwaarde: €100)
- Oostenrijk / EU-landen: 9,90 €
Levertijden
- Duitsland: 2-3 werkdagen
- EU (inclusief Oostenrijk): 3-7 werkdagen
Verpakking
Alle bestellingen worden neutraal en discreet verpakt.
Pakketverzekering
Optioneel voor bestellingen uit Duitsland: De pakketverzekering dekt de Verlies van zending tijdens transport weg.
- Kosten: €4,99 voor goederen met een waarde tot €200, €9,99 voor goederen met een waarde van meer dan €200
- Voor bestellingen met Voorgevulde pen (Express gekoelde verzending): uniform €14,90, ongeacht de waarde van de goederen
- In geval van bewezen verlies tijdens de verzending ontvangt u, naar ons eigen goeddunken, een Vervangingslevering of een Terugbetaling van de waarde van de goederen
- De verzekering is alleen geldig tot de zending succesvol is afgeleverd. Als de trackinginformatie aangeeft dat de zending is afgeleverd, is de verzekering niet langer van toepassing – bijvoorbeeld in geval van diefstal uit de brievenbus na aflevering. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met de verzenddienst.
- Fouten in naam of bezorgadres vallen niet onder de garantie. U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van uw naam en afleveradres. Leveringsproblemen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie (bijv. niet-levering, retourzending of levering aan de verkeerde persoon) zijn niet onze verantwoordelijkheid en vallen niet onder de pakketverzekering.
- Er zal een vervangende levering plaatsvinden. uniek en uitsluitend aan de oorspronkelijk bij de bestelling opgegeven afleveradres. Het adres voor de vervangende zending kan niet worden gewijzigd. Met de vervangende zending is de verzekeringsclaim afgesloten – daarna volgt noch een nieuwe verzendpoging, noch een terugbetaling.
- Je kunt bij het afrekenen optioneel een pakketverzekering afsluiten.
Betaalmethoden
Wij accepteren Creditcard, Google Pay en Apple Pay via onze betaalhub en ook Cryptovaluta en meer (inclusief ETH, USDT, USDC, Bitcoin) via Paygate.to.