🚚 Duitsland: 2-3 werkdagen · EU: 3-7 werkdagen · 🇩🇪 Gratis verzending bij bestellingen boven €100
🚚 2-3 dagen · 🇩🇪 Gratis verzending bij bestellingen boven €100

Gegevensbescherming

Vanaf augustus 2026

1. Verantwoordelijke persoon

Reta24.net wordt beheerd door:

Reta24.net – Koc Ofis Hizmetleri Holding
77377 – Verdieping 09, Eskisehir Yolu nr. 6
06520 Ankara, Turkije

Info [at] Reta24 [dot] net

2. Algemene informatie over gegevensverwerking

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. De verwerking vindt uitsluitend plaats in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.

Persoonsgegevens omvatten alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, adres, e-mailadres en bestelinformatie.

3. Juridische grondslag voor de verwerking van gegevens

  • Artikel 6, lid 1, letter a van de AVG – Toestemming
  • Artikel 6, lid 1, letter b van de AVG – Uitvoering van contracten
  • Artikel 6(1)(c) AVG – Wettelijke verplichting
  • Artikel 6(1)(f) AVG – Legitiem belang

4. Websitehosting

Deze website wordt beheerd door een externe hostingprovider. De volgende gegevens kunnen in het kader van het hostingproces worden verwerkt: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, datum en tijd van toegang en verwijzende URL.

Juridische grondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG

5. Toegang tot gegevens en serverlogbestanden

Telkens wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze server automatisch de volgende informatie: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, datum en tijd van toegang en verwijzende URL. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de goede werking van de website te garanderen.

6. Contact leggen

Wanneer u per e-mail of via ons contactformulier contact met ons opneemt, worden uw gegevens opgeslagen om uw verzoek te verwerken.

Juridische grondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG

7. Order- en contractverwerking

Om bestellingen te verwerken, gebruiken we de volgende gegevens: naam, factuuradres, bezorgadres en e-mailadres.

Juridische grondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG

8. Distributie van nieuwsbrieven en informatieve e-mails

Na het plaatsen van een bestelling voegen we uw e-mailadres (en uw voornaam) toe aan onze mailinglijst voor het af en toe versturen van informatieve e-mails over onze webshop en producten. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang bij directe marketing van onze eigen vergelijkbare producten aan bestaande klanten.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik zonder extra kosten – elke informatieve e-mail bevat een link in de voettekst waarmee u zich met één klik permanent kunt afmelden voor deze mailinglijst.

Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG in samenhang met § 7 lid 3 UWG

9. Betaalmethoden

Creditcard, Google Pay, Apple Pay (via ons betaalplatform)
We gebruiken onze centrale betaalhub om deze betaalmethoden te verwerken. Wanneer u een betaling verricht, worden uw naam, factuuradres, orderbedrag en de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgegeven aan en verwerkt door de beheerder van onze betaalhub. Wij hebben geen toegang tot de volledige betaalgegevens.
Juridische grondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG

Crypto en meer (via Paygate.to)
Voor betalingen met cryptovaluta en betalingen via kaart/wallet via een aangesloten cryptovalutabeurs maken we gebruik van onze betalingsdienstaanbieder Paygate.to. Bij betalingen met cryptovaluta worden het walletadres en het transactiebedrag gepubliceerd op de betreffende openbare blockchain (bijv. Ethereum, Polygon, Bitcoin). Bij betalingen met kaart/wallet worden de benodigde gegevens naar de beurs verzonden en daar verwerkt. Verdere gegevensverwerking op de blockchain of door de beurs valt buiten onze controle.
Juridische grondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG

10. Cookies

Onze website gebruikt technisch noodzakelijke cookies om de functionaliteit te garanderen (bijv. de winkelwagensessie). Juridische basis: art. 6 lid 1 letter f AVG

11. Bewaartijd

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is voor de betreffende verwerkingsdoeleinden of zolang er wettelijke bewaartermijnen gelden.

12. Rechten van de betrokkene

  • Recht op toegang (Art. 15 AVG)
  • Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
  • Recht op verwijdering (Art. 17 AVG)
  • Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
  • Recht op dataportabiliteit (artikel 20 AVG)
  • Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

Contact: Info [at] Reta24 [dot] net

13. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De actuele versie is te vinden op reta24.net.