Zo betaal je met onze cryptoprovider.
Betaal met kaart, Google Pay, Apple Pay en meer β via Paygate.to en Alchemy Pay.
Beschikbare betaalmethoden
Betaalpassen, Google Pay, Revolut en meer
via Paygate.to β Alchemy Pay
- Eenmalige identiteitsverificatie via Alchemy Pay
- Vervolgbetalingen direct β geen herverificatie vereist
- De kaart moet op jouw naam staan
- Voltooi 3D Secure in hetzelfde browsertabblad.
Kaartbetaling - stap voor stap
Selecteer Paygate.to bij het afrekenen.
Reta24 verwerkt kaartbetalingen niet rechtstreeks β we leiden ze via Paygate.to , een betaalgateway die meerdere aanbieders bundelt en elk precies laat doen waar hij het best in is. Kies bij het betalen Paygate.to en plaats je bestelling. Je wordt dan doorgestuurd naar de Paygate.to-pagina met de beschikbare aanbieders.
Kies Alchemy Pay voor kaartbetaling / Google Pay / Apple Pay
Op de Paygate.to-pagina zie je een korte lijst met aanbieders β waaronder Revolut, Alchemy Pay en crypto-opties. Voor creditcard, betaalpas, Google Pay of Apple Pay raden we aan Alchemy Pay β biedt een breed scala aan betaalmethoden voor consumenten; de betaling wordt binnen enkele minuten bevestigd. Revolut-klant? Dan natuurlijk Revolut!
Identiteitsverificatie bij Alchemy Pay β duurt ongeveer 3 minuten
Alchemy Pay vraagt bij je eerste betaling om een eenmalige identiteitsverificatie β dat is inmiddels verplicht, niet langer optioneel. Je hebt het volgende nodig:
β Naam en e-mailadres
β Foto van een geldig identiteitsbewijs
- kort Selfiecontrole
- jouw fiscaal nummer β dat is helaas verplicht door wettelijke antiwitwasregels (KYC/AML)
Het volledige verificatieproces duurt doorgaans ongeveer drie minuten. Daarna worden alle verdere bestellingen direct verwerkt.
Betaal met de methode van je voorkeur
Na de verificatie toont Alchemy Pay de betaalmethoden die in jouw land beschikbaar zijn (het aanbod verschilt per regio). Je kunt betalen met:
β Creditcards en betaalpassen β Visa, Mastercard, Maestro
β PayPal β waar beschikbaar in jouw regio
β Google Pay & Apple Pay β EΓ©n tik op ondersteunde apparaten
β Bankoverschrijving β SEPA, indien beschikbaar
Selecteer de betaalmethode, bevestig het bedrag en autoriseer de betaling.
Wacht op bevestiging β sluit het venster niet.
Zodra Alchemy Pay de betaling bevestigt, stuurt Paygate.to het resultaat terug naar Reta24. Je ontvangt een E-mail met betalingsbevestiging en je bestelling wordt verzonden β meestal binnen 24 uur vanuit ons verzendcentrum in de EU.
β οΈ Zelfs op een wit scherm β Sluit het raam niet.. De betaling loopt nog op de achtergrond. Sluit je het per ongeluk, dan kun je terugkeren via de link in je orderbevestiging.
Problemen? Twee praktische tips.
Als Alchemy Pay een kaart weigert of om verdere verificatie vraagt, is dat een beslissing van de aanbieder; Reta24 kan die beslissing niet overrulen. Hier zijn twee praktische tips die de meeste gevallen zullen oplossen:
β De kaart moet op jouw naam staan β kaarten van derden worden doorgaans geweigerd
β Als je bank 3D Secure activeert: rond de betaling af in hetzelfde browsertabblad β een nieuw venster laat het proces mislukken
Werkt het nog steeds niet? Kies op de Paygate.to-pagina gewoon Revolut als alternatief of schrijf naar Info [at] Reta24 [dot] net β we helpen je de bestelling af te ronden.
Je betaling is veilig
SSL-versleuteling
Alle gegevens worden versleuteld via TLS verzonden. Je kaartgegevens komen nooit op onze servers terecht; de afhandeling loopt volledig via Alchemy Pay.
3D Secure
Bankverificatie voor alle kaartbetalingen β maximale bescherming tegen fraude.
KYC β een eenmalig, verplicht proces
Bij je eerste betaling vraagt Alchemy Pay om een identiteitsverificatie (incl. fiscaal nummer, wettelijk verplicht door antiwitwasregels) β eenmalig: elke volgende bestelling wordt daarna direct verwerkt.
Orderbevestiging
Bij elke bestelling ontvang je een bevestigingsmail met pdf-factuur. Je kunt de zending volgen met het trackingnummer.
Steun
Werkt de betaling niet? Neem contact op met Info [at] Reta24 [dot] net β Wij helpen u uw bestelling snel af te ronden.
Veelgestelde vragen over betalingen
Werkt het nog steeds niet? Kies dan gewoon Revolut als alternatief op de Paygate.to-website of schrijf naar Info [at] Reta24 [dot] net.